Новый патч, изменения в политике поддержки обновлений

.

Добрый день всем!

Сегодня новости такие:

1) К сожалению, была выявлена еще одна критическая ошибка, связанная с невозможностью менеджерам создавать новых контрагентов. На данный момент ошибка исправлена, для внесения корректив необходимо применить патч (переустанавливать УМНЫЕ ЦИФРЫ или Коммуникатор нет необходимости!). Вся операция у вас займет считанные секунды. Файл сервиса БД (SDDB_Service.exe), который осуществляет реструктуризацию базы (патчинг), можно скачать в открытом доступе по следующей ссылке: https://softologic.ru/images/sddb_service.exe
Файл необходимо положить в папку с программой, запустить его, выберите вкладку ПАТЧ, заполните поля ПАРОЛЬ и СЕРВЕР, нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ ПАТЧ. После чего закройте утилиту и можете запускать Умные Цифры и работать в программе.

2) Новость вторая касается неудобства, на которое мы длительное время не обращали должного внимания. Поскольку срок выхода обновлений часто переносился, у некоторых наших пользователей за это время завершался срок поддержки обновлений (СПО*), хотя если бы задержек не было, то не возникало бы необходимости доплачивать за продление. Дабы в дальнейшем это не приводило к конфликтным ситуациям, подрывая доверие к нам, политика в отношении поддержки обновлений будет следующей:

  - Задержка ранее анонсированного выхода обновления не более двух недель (это вполне возможно, если дробить обновления почаще и делать их менее содержательными).
  - Анонс обновлений не будет содержать конкретную дату выхода, точность будет указана до месяца, максимум двух.
  - В следующем обновлении (выйдет до НГ), будет включена функция напоминания о приближающемся завершении СПО.
  - Тем, у кого СПО завершается в период с 30 июня по 31 октября 2016 г., срок СПО будет продлен на полгода (будут обновлены лицензионные ключи). Для этого необходимо связаться с нами по почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., обозначив тему так: Бесплатное продление СПО, а в теле письма укажите название организации.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* Срок поддержки обновлений (СПО) можно посмотреть в УМНЫХ ЦИФРАХ: в меню - О программе.